Política de Privacidad

Última actualización: 1 de mayo de 2026

b-viral ("nosotros", "nuestra agencia") opera el sitio web b-viral.com. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Cuando completas nuestros formularios de contacto recopilamos:

  • Nombre completo
  • Número de WhatsApp
  • Nombre de tu negocio
  • Tipo de negocio y objetivos de crecimiento

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para:

  • Contactarte por WhatsApp para dar seguimiento a tu solicitud
  • Enviarte información sobre nuestros servicios de publicidad digital
  • Preparar una propuesta personalizada para tu negocio

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza las siguientes tecnologías de seguimiento:

  • Google Tag Manager (GTM-KWPPZZV7): gestiona etiquetas de análisis y publicidad.
  • Microsoft Clarity: grabación de sesiones y mapas de calor para mejorar la experiencia de usuario. No recopila información personal identificable.
  • Cloudinary: servicio de CDN para la entrega de video. Puede establecer cookies de rendimiento.

Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

4. Almacenamiento y retención de datos

Los datos de formularios son procesados por Netlify Forms y almacenados de forma segura. Conservamos tus datos mientras sea necesario para dar seguimiento a tu consulta o hasta que solicites su eliminación.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información. Nuestro sitio utiliza HTTPS con certificado SSL y está alojado en la infraestructura segura de Cloudflare.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, contáctanos por: